Tại 69vn, bảo mật thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên không thể thỏa hiệp. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bạn có quyền kiểm soát ra sao.
Sáu nguyên tắc cốt lõi mà 69vn áp dụng để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được xử lý đúng cách.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 69vn được mã hóa end-to-end. Thông tin cá nhân và tài chính không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền.
69vn cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Dữ liệu được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật với tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để chống mất mát dữ liệu.
69vn chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ. Nguyên tắc thu thập tối thiểu giúp giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu từ gốc.
Bạn toàn quyền quyết định có muốn nhận email khuyến mãi hay thông báo marketing hay không. Hủy đăng ký bất kỳ lúc nào chỉ với một cú nhấp chuột.
Khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo pháp luật, 69vn sẽ xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống theo đúng quy trình.
Khi bạn sử dụng nền tảng 69vn, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Mọi thông tin thu thập đều có mục đích rõ ràng và được xử lý theo đúng nguyên tắc tối giản dữ liệu.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dân tộc, tín ngưỡng tôn giáo, quan điểm chính trị hay dữ liệu sinh trắc học trừ trường hợp bạn tự nguyện cung cấp để hỗ trợ xác minh danh tính nâng cao.
69vn sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá phạm vi đã công bố mà không có sự đồng ý của bạn.
| Mục đích | Cơ sở pháp lý | Ví dụ cụ thể |
|---|---|---|
| Cung cấp dịch vụ | Thực hiện hợp đồng | Xử lý nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược |
| Xác minh danh tính | Nghĩa vụ pháp lý | KYC, phòng chống rửa tiền (AML) |
| Bảo mật tài khoản | Lợi ích hợp pháp | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống gian lận |
| Hỗ trợ khách hàng | Thực hiện hợp đồng | Giải quyết khiếu nại, tra soát giao dịch |
| Marketing (có sự đồng ý) | Sự đồng ý của bạn | Email thông báo khuyến mãi, ưu đãi cá nhân hóa |
| Cải thiện sản phẩm | Lợi ích hợp pháp | Phân tích hành vi người dùng để tối ưu giao diện |
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu vì mục đích marketing đều yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ cốt lõi.
69vn không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp bắt buộc hoặc cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
Cam kết quan trọng: Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 69vn đều ký thỏa thuận bảo mật và cam kết không sử dụng thông tin vào mục đích ngoài phạm vi được ủy quyền. 69vn chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các bên này.
69vn bảo vệ dữ liệu người chơi với tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
69vn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và giao dịch tài chính.
Bảo mật thông tin người chơi là trách nhiệm cốt lõi của 69vn. Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức đa lớp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 69vn cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo thông tin về phạm vi sự cố và các biện pháp khắc phục đang triển khai.
69vn chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc tuân thủ yêu cầu pháp luật. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong thời gian hoạt động + 5 năm | Nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Yêu cầu tuân thủ tài chính và AML |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Quy định phòng chống rửa tiền |
| Nhật ký truy cập | 12 tháng | Bảo mật và phát hiện gian lận |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm | Hỗ trợ tranh chấp và phân tích dịch vụ |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Cải thiện sản phẩm |
69vn áp dụng chính sách lưu trữ dữ liệu minh bạch và có thời hạn rõ ràng.
Bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 69vn. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 30 ngày làm việc.
Yêu cầu bản sao đầy đủ các dữ liệu cá nhân mà 69vn đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét hoặc giải quyết tranh chấp.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng phổ biến, có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu bằng văn bản đến email support@69vn-baji.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Họ tên]". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo bảo mật.
Một số đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật của 69vn có thể đặt máy chủ tại ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp dữ liệu cá nhân của bạn được chuyển ra nước ngoài, chúng tôi đảm bảo:
Bạn có quyền yêu cầu thông tin về các cơ chế bảo vệ áp dụng khi dữ liệu của bạn được chuyển ra nước ngoài. Liên hệ với chúng tôi qua email để biết chi tiết về từng trường hợp cụ thể.
69vn có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 69vn sau ngày hiệu lực được ghi trên thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước ngày hiệu lực.
Lịch sử các phiên bản chính sách trước đây được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang phản ánh phiên bản hiện hành của tài liệu này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền của mình hoặc muốn báo cáo một sự cố bảo mật tiềm ẩn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật của 69vn:
Lưu ý: Để bảo vệ tài khoản của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Không bao giờ chia sẻ mật khẩu tài khoản qua email – nhân viên 69vn sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.